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快连常见问题

关于隐私、安全、订阅与企业专线的常见疑问,你都可以在这里找到答案。

FAQ

常见问题

快连 VPN 是否记录我的浏览日志?

不会。快连遵循零日志策略,任何敏感数据均经端到端加密处理。

订阅是否支持跨设备同步?

支持,一个账号最多绑定 5 台设备,并能自动同步订阅与收藏节点。

有企业解决方案吗?

提供跨境企业专线、独享节点、运维面板以及 SLA 服务,欢迎联系顾问。

如何联系人工客服?

通过客户端内“帮助与反馈”或发送邮件至 support@letsvpn.world,我们会在 10 分钟内回复。

支付成功没有生效怎么办?

可在客户端“恢复购买”,若仍未解决请提供订单号,我们会立即处理。

如何选择合适的节点?

客户端会按业务类型推荐节点,也可收藏常用线路或启用分应用代理策略。

可以同时使用几台设备?

个人版支持 5 台设备同时在线,企业版可根据团队规模开放 20~100 台。

是否支持退款?

App Store 与 Google Play 需遵循各自政策,官网订阅可在 7 天内联系客服申请退款。

进阶指南

跨境团队常见场景

以下指南帮助你快速配置复杂场景,如果仍有疑问可联系技术顾问。

多账号防关联

一键克隆浏览器指纹 + 专属 IP 池,隔离跨境电商不同店铺。

企业办公互访

配置双向白名单与域名分流,保障海外与总部系统安全互通。

内容分发

利用 CDN + 快连专线推送大文件或视频,自动断点续传。

云游戏加速

启用 UDP Turbo 模式与固定端口映射,将延迟降低 30% 以上。

仍需帮助?

我们提供 7×24 小时中文客服与企业顾问,随时为你解答部署与运维问题。

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实时状态

访问服务状态页面,查看各节点可用率、计划维护和历史事件。

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